Panduan penggunaan layanan
-
1. Login ke setting ONT
1. Buka Browser (Chrome/Safari/Firefox/Edge)
2. Masukan alamat http://192.168.1.1 pada address bar
3. Anda akan diminta membuat password baru untuk login ke ONT (Password default adalah: admin123)
-
2. Mengganti password WiFi
1. Login ke setting ONT
2. Masuk ke menu Basic -> Wireless
3. Silahkan isi kolom nama & password WiFi baru
4. Tekan save untuk menyimpan perubahan
5. Connect ulang ke WiFi dengan nama & password yang baru dibuat tadi
-
3. Koneksi hang? Restart Modem/ONT?
Jika koneksi tidak berjalan, reboot modem/ONT anda dengan cara mencabut power listriknya selama 5 detik lalu kemudian di colok'an kembali
-
4. Memindahkan unit Modem/ONT
Contact kami untuk pemindahan lokasi instalasi ONT dirumah anda
-
5. Cara membayar tagihan
- Bayar langsung di kantor operasional kami di perumahan anda
- Menggunakan portal online e-billing.id, generate nominal+kode unik, transfer ke rekening dengan nominal+kode unik tersebut. (Support BI-FAST dari semua bank)
- Menggunakan portal online paper.id. Tersedia opsi pembayaran via QRIS, BCA Virtual Account atau Kartu Kredit VISA/MasterCard -
6. Cara mengaktifkan Enhanced Family Safety Filter
Disamping filter Trust+ Positif, anda dapat menambahkan content filtering lagi agar lebih aman untuk aktivitas anak-anak anda di internet
Kirim ticket kepada CS kami untuk penambahan fitur ini di account internet anda.
Gratis, tanpa dikenakan biaya tambahan.
Fitur Enhanced Family Safety & Malware Filtering tambahan disediakan oleh Cloudflare. Anda dapat melihat kebijakan privasi dari Cloudflare di tautan berikut ini:
Cloudflare Privacy Policy